FAQ

Êtes-vous une entreprise purement commerciale ou une entreprise avec sa propre usine ?

Nous sommes le véritable fabricant professionnel de machines de beauté, qui a une équipe de production, une équipe de R & D, une force de vente et une équipe de service après-vente.

Où est située votre usine ?

Notre usine est située à Suzhou, une ville au développement rapide surnommée "le jardin arrière de Shanghai".Si votre temps est disponible, vous êtes cordialement invités à venir en Chine pour visiter notre usine !

Avez-vous une garantie?

Oui.Une garantie d'un an sur la machine hôte est donnée.Garantie de remplacement gratuite de trois mois pour les poignées, les têtes de traitement et les pièces.

Que se passe-t-il si des problèmes de qualité surviennent pendant la période de garantie ?

Notre équipe de support technique professionnelle peut fournir un logiciel de mise à jour gratuit tous les 3 à 6 mois.pour vos services ponctuels.Vous pouvez obtenir l'aide dont vous avez besoin à temps par téléphone, webcam, chat en ligne (Google talk, Facebook, Skype).Veuillez nous contacter une fois que la machine a un problème.Le meilleur service sera offert.

Quelle certification avez-vous ?

Toutes nos machines ont la certification CE qui garantit la qualité et la sécurité.Nos machines sont soumises à une gestion de la qualité stricte pour garantir une qualité suprême.

Que dois-je faire si je ne sais pas utiliser la machine ?

Nous avons une vidéo de fonctionnement et un manuel d'utilisation pour votre référence.

Quel est le forfait ?

Emballage en mousse, emballage en aluminium ou selon les exigences du client.

Qu'en est-il de l'expédition?

Emballage en mousse, emballage en aluminium ou selon les exigences du client.

Pouvons-nous imprimer mon Logo sur les produits?

Oui, nous soutenons l'OEM.Ajoutez le nom de votre boutique, Logo

Quelle langue le logiciel prend-il en charge ?

Nous prenons en charge plusieurs langues

Pouvons-nous personnaliser le système logiciel ?

Oui, nous fournissons un service OEM & ODM

VOULEZ-VOUS TRAVAILLER AVEC NOUS?


Please enter your inquiry details such as product name, model no., quantity, etc. If possible, please contact us online, thank you.

Obtenez des prix détaillés